Jakarta (Maritimnews) – Sebagai pelabuhan utama dan gerbang logistik nasional, Pelabuhan Tanjung Priok memiliki peran strategis dalam mendukung konektivitas, perdagangan, serta mobilitas orang dan barang. Dalam menjalankan fungsi tersebut, kolaborasi antar instansi menjadi kunci utama guna memastikan pelayanan publik berjalan secara efektif, efisien, dan terintegrasi.
Sinergitas diwujudkan dengan pembentukan Immigration Corner di lingkungan Kantor KSOP Utama Tanjung Priok yang merupakan langkah nyata dalam menghadirkan inovasi pelayanan publik. Kehadiran layanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan akses bagi masyarakat maritim, khususnya pelaut dan calon pelaut, dalam memperoleh layanan keimigrasian.
Direktur Jenderal Perhubungan Laut, Muhammad Masyhud, S T dalam kata sambutannya saat peresmian Immigration Corner yang juga hadir Kepala KSOP Utama Tanjung Priok Capt Heru Susanto, Kamis (05/03) menyampaikan, bahwa integrasi layanan ini tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga memperkuat koordinasi dan harmonisasi tugas serta fungsi antarinstansi di kawasan pelabuhan.
“Sinergitas ini merupakan bagian dari komitmen bersama dalam mendukung reformasi birokrasi serta peningkatan kualitas pelayanan publik yang prima,” kata Dirjen Hubla.
Sementara itu Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok, Imam Setiawan, mengatakan, bahwa pembentukan Immigration Corner bertujuan untuk mendekatkan layanan keimigrasian bagi masyarakat di kawasan Pelabuhan Internasional Tanjung Priok.
“Layanan ini dihadirkan untuk memudahkan para pelaut, calon pelaut, maupun masyarakat yang sedang mengurus dokumen kepelautan dalam mengajukan permohonan paspor, agar lebih mudah diakses, efisien, dan nyaman. Sedangkan kapasitas layanan yang tersedia saat ini mencapai 30 permohonan paspor,” ujarnya.
Immigration Corner di Kantor KSOP Utama Tanjung Priok didukung oleh dua booth layanan, yang terdiri dari booth wawancara dan pengambilan biometrik paspor bagi Warga Negara Indonesia, serta dilengkapi dengan loket customer service. Pelayanan operasional dilaksanakan oleh enam petugas, terdiri dari petugas wawancara, petugas pengambilan biometrik, layanan informasi, supervisor, serta petugas keamanan dan kebersihan.
(Bayu Jagadsea/MN)
Jakarta (Maritimnews) - Dalam rangka menghadirkan layanan terminal yang unggul (Operational Excellence) berkelanjutan, PT IPC…
Jakarta (Maritimnews) - Dalam rangka memperingati Hari Lingkungan Hidup Sedunia 2026 PT Pelabuhan Indonesia (Persero)…
Tanjung Pinang (Maritimnews) - Langkah Transformasi Terminal Penumpang Sri Bintan Pura di Tanjung Pinang telah…
Investasi besar pada terminal pelabuhan tanpa membenahi konektivitas di belakangnya ibarat membangun mulut tanpa tenggorokan.…
Bandar Lampung (Maritimnews) - PT IPC Terminal Petikemas (IPC TPK) area Panjang semakin memperkuat perannya…
Jakarta (Maritimnews) – IPC Terminal Petikemas (IPC TPK) menyelenggarakan program tanggung jawab sosial perusahaan bertajuk…